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クール便に付きまして

クール便の重量制限、サイズ制限のお願いです。

ヤマト運輸のクール便、
重量制限で15kgまでとなりました。

一升瓶は5本までとなります。
これまで一升瓶6本のご注文をくださっていた方、
大変申し訳ありませんが、5本でご注文ください。
一升瓶と720mlの混載の方も、
一升瓶5本分の重量で換算してください。


特に寒い時期などで、クールなしで構わないという方は、
6本ご注文で、「クール不要」を選択してください。


720mlは12本まででOKです。
よろしくお願い致します。

それぞれの商品に、クール便か、クールを使わない通常便か、
のどちらかが設定されています。
基本的に、火入れ(加熱殺菌)をしていない生酒、生ワインにはクール便、
火入れされた商品は通常便が設定されています。
一部火入れ商品でも、酒質によりクール設定商品もあります。

商品名や商品画像をクリックすると表示される商品の詳細ページでは、
商品名の横に「クール便」と表示され、確認できます。

クール便商品をお選びになりますと、自動的に送料にはクール代金210円が加算されます。

ただし、お客様の判断でクールを使う、使わないの変更もできます。
ショッピングカートでのご注文の途中で、「お届け希望日」などを伺うページがあります。
「お届け希望日」
「年齢確認」
の下に、

「クール便商品をご注文のお客様へ」
「通常便商品をご注文のお客様へ」
という欄があります。

変更希望のない方は、そのままで結構です。
もし変更希望がありましたら、ここで変更希望を選択してください。

クール代金による請求金額の変更は、ご注文終了後こちらであらためて再計算します。
クレジットカード決済の方も、こちらで金額訂正してから決済依頼を出しますのでご安心ください。


※ クール便を通常便に変更希望のお客様へ

くるみやでは、発送中のお酒の破損事故の可能性を考え、
日付指定の場合も、余裕を持って一日は早い発送をしています。
それで、もし破損があってもすぐに再発送し、ご指定通りにお届けできるようにと考えています。
ですから、クール便指定商品はできるだけクール便のままでご注文くださるようにお願い致します。

午前中指定の注意

日本酒ショップくるみやは、青森県八戸市にあります。

通常発送で、北海道の札幌あたりから東北、関東、中部・北陸までは、発送の翌日到着できます。
北海道の一部と関西以西は発送の翌々日の到着になります。

ただし、青森県から翌日到着地域でも、時間指定に制限があります。
函館周辺と東北は、翌日の午前中から時間指定が可能です。
関東、新潟、中部は、翌日14時以降の時間指定になります。
関東、新潟、中部への発送で、
「午前中」指定をご希望のお客様は、特にご注意ください。

関東、新潟、中部への発送は、
「時間指定なし」また「14時以降の時間指定」の場合、翌日到着です。
「午前中」指定をご希望の場合、翌々日の到着になります。
よって、日付指定なしで、時間指定だけ「午前中」指定しますと、
到着は翌々日になってしまいます。ご注意ください。


2017年6月19日発送分から、配達時間帯指定の 「指定枠」が変更されました。
これまでの、12~14時は廃止となりご指定できません。
また夜間は、19~21時と新設されました。 お間違いのないようご指定下さい。
★ 時間指定

「午前中」
 「東北」「北海道の一部」は発送翌日から指定できます。
 その他の地域は、翌々日でないと指定できません。

「14時~16時」
「中部・北陸」までは、一部を除き翌日OK。一部は翌々日。

「16時~18時」
「中部・北陸」までは、一部を除き翌日OK。一部は翌々日。

「18時~20時」
「中部・北陸」までは、一部を除き翌日OK。一部は翌々日。

「19時~21時」
「中部・北陸」までは、一部を除き翌日OK。一部は翌々日。

発送の2日前までにご注文いただけますと、
ほとんどの地域ですべての時間帯をご指定できます。
よろしくお願い致します。


送料、お支払いなどご利用案内 もご確認ください。

初めてのお客様へ

日本酒ショップへ初めての方はご確認ください。  初めてのご注文で不安の方、ご確認ください。

1、注文してどのくらいで届くの?


  即日発送 日本酒通販 日本酒ショップくるみや  午前10時までのご注文は基本的に即日発送しています。
  翌日発送 日本酒通販 日本酒ショップくるみや  即日発送できない場合でも、翌営業日には発送致します。
  
  (ただし、お支払い方法がクレジットカード、代引きの場合。
   また、繁忙期や人気商品の入荷直後など、ご注文殺到のときには、
   もう一日程度かかる場合があります。)
  月曜日は定休日です。

2、支払い方法は?

  楽天PAYが使えるようになりました。

  楽天PAYとは、
  楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
  「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
  お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
  くわしくはバナーをクリックしてください。
  楽天ID決済
  
  以下のクレジットカードも使えます。
  クロネコヤマトのコレクトサービス(代金引換)、
  ジャパンネット銀行へのお振込、郵便振替がご利用できます。
  クレジットカード、コレクトサービスでは、初めての方でもすぐに発送できます。

  コレクトサービスでのご注文で、受け取り拒否のトラブルが多発しており、
  初めてのお客様のコレクト金額は、上限8,000円までとさせていただきます。
  初めてで、8,000以上のご註文の方は、
  コレクトサービス以外のお支払い方法を選択してください。

  銀行振込、郵便振替は、入金確認後の発送になります。
  お支払い方法は、ご注文時にお選びいただけるようになっております。

   

ショッピングカートでのご注文時に、お客様が入力するだけで完了です。
別のサイトに移動しての決済手続きなどの面 倒な作業は必要ありません。
日本酒ショップくるみやでは、お客様のクレジットカード情報に触れることはありません。
とても簡単で、ご安心 してお使いいただけるシステムになっております。

   送料、お支払いなどご利用案内 もご確認く ださい。

3、在庫は確認できるの?

 在庫数はそれぞれの商品に表示されています。
 たとえば日本酒の豊盃の場合、
 それぞれのページの左メニューから、
 「日本酒」→「豊盃」をクリックしますと、下のような商品一覧が表示されます。
 上の段の商品には在庫数が表示されています。
 下の段のように在庫数が表示されていない商品は基本的に在庫あり、
 品切れになってもすぐに再入荷しますということです。
 (※注意 下の豊盃は商品例です。このページでは注文できません。)
日本酒豊盃の在庫を確認できます。日本酒通販 日本酒ショップくるみや
        在庫の表示なしは、基本的に在庫たっぷりありです。

 また、それぞれの商品をクリックしますと、商品詳細ページが表示されます。
 このページでは、「カートへ入れる」の隣に「在庫をみる」ボタンがありますので、
 あらためて在庫の確認ができます。
 ただし、在庫数は実店舗の数量も兼ねていますので、タイミングによっては、
 注文できたのに品切れというケースも稀にあります。ご了承ください。
 (※注意 下の豊盃は商品例です。このページでは注文できません。)日本酒豊盃の在庫を確認できます。日本酒通販 日本酒ショップくるみや

    送料、お支払いなどご利用案内 もご確認く ださい。

在庫に付きまして

 在庫数は確認できるようになっておりますが、
 この在庫数は実店舗の数量も兼ねていますので、タイミングによっては、
 注文できたのに品切れというケースも稀にあります。ご了承ください。

 代金を振り込む方はご注意ください。
 ご注文時の自動返信メールのあとに、在庫を確認してメールを送りますので、
 その2通目のメールをご確認してからお振り込みください。
 
 在庫数はそれぞれの商品に表示されています。
 たとえば日本酒の豊盃の場合、
 それぞれのページの左メニューから、
 「日本酒」→「豊盃」をクリックしますと、下のような商品一覧が表示されます。
 上の段の商品には在庫数が表示されています。
 下の段のように在庫数が表示されていない商品は基本的に在庫あり、
 品切れになってもすぐに再入荷しますということです。
 (※注意 下の豊盃は商品例です。このページでは注文できません。)
日本酒豊盃の在庫を確認できます。日本酒通販 日本酒ショップくるみや
        在庫の表示なしは、基本的に在庫たっぷりありです。

 また、それぞれの商品をクリックしますと、商品詳細ページが表示されます。
 このページでは、「カートへ入れる」の隣に「在庫をみる」ボタンがありますので、
 あらためて在庫の確認ができます。
 ただし、在庫数は実店舗の数量も兼ねていますので、タイミングによっては、
 注文できたのに品切れというケースも稀にあります。ご了承ください。
 (※注意 下の豊盃は商品例です。このページでは注文できません。)日本酒豊盃の在庫を確認できます。日本酒通販 日本酒ショップくるみや

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